Quanto as faltas custam para o seu salão por mês
Três campos, resultado na hora, sem cadastro. Aluguel, profissional e produto acontecem de qualquer jeito — a cadeira parada é o único item que você não recupera.
Cenário ilustrativo: recalculado com uma taxa de falta de 4%, patamar que salões com confirmação e lembrete automáticos costumam alcançar. Não é promessa de resultado — depende da rotina do seu salão.
Assinar →A falta não custa só o valor do serviço
A conta acima usa o ticket médio porque é o número que todo salão sabe de cabeça. Mas ela é conservadora: no horário vazio o profissional continua na folha (ou a cadeira continua alugada), o espaço continua pago e o produto já foi separado. A cadeira parada custa dinheiro que já foi gasto.
Também não entra na conta o efeito de fila: o cliente que ligou pedindo horário nessa semana e ouviu que não tinha — enquanto havia um horário que ia ficar vazio na quinta às 15h e ninguém soube em tempo de oferecer.
É por isso que as três frentes que reduzem falta são as mesmas três: confirmação disparada na marcação, lembrete no horário certo e um encaixe rápido para quando alguém cancela mesmo assim.
Como o Maestro ataca cada frente
Confirmação automática
Sai na marcação, no WhatsApp do salão, e a resposta volta para a agenda sozinha.
02Lembrete na hora certa
Algumas horas antes, no horário que o seu salão escolher, por unidade.
03Encaixe e lista de espera
Cancelou? O horário aparece livre na hora e pode ser oferecido a quem esperava.