Agendamento online e app do cliente
O cliente marca, confirma e remarca pelo próprio celular, com o profissional que ele preferir. A página pública só oferece horário que está de fato livre na sua agenda.
14 dias com tudo liberado · sem cartão de crédito · não precisa ter site
O cliente que marca sozinho não precisa ligar, e você não precisa atender
A cliente achou o salão no Instagram, quer marcar para sábado de manhã. É 23h de quarta. O número do salão não responde — ela vai tentar amanhã, ou vai agendar no concorrente que tem link de agendamento. O agendamento online do Maestro resolve esse momento: ela abre o link, escolhe o serviço, escolhe o profissional de preferência e escolhe o horário — só os que estão de fato disponíveis.
Não há overbooking porque a fonte é a mesma agenda que a recepção usa: quando um horário é marcado online, ele some das opções em tempo real. Não é uma lista de horários exportada às 8h da manhã — é a grade ao vivo.
Depois de marcar, o cliente recebe confirmação por WhatsApp e lembrete antes do horário. Se precisar remarcar, faz pelo mesmo link, dentro das regras de cancelamento que você definiu. Isso elimina a troca de mensagens “consigo remarcar?” que atravanca a caixa de entrada toda semana.
Após o atendimento, o cliente recebe uma pesquisa de satisfação. O resultado fica no histórico e pode servir de filtro para campanhas — para chamar de volta quem deu nota alta ou entender o que aconteceu com quem deu nota baixa.
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O agendamento online já vem no plano — sem taxa extra.
O cliente que agenda sozinho volta mais — e traz mais
Facilidade de marcar é o principal critério de fidelidade em salão. Teste os 14 dias com a agenda de verdade do seu salão.